4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8444：好评
酒店位置很偏，几乎在城边的山脚了，不过晚上很安静，房间很大，不过房间里有一股特殊的味道，味道不太舒服，房间无线网络几乎没用，房间里面几乎收不到
会员9235：好评
有早餐 有停车位
会员2836：好评
刚入住的时候被罩是脏的，电话无法拨通所有号码，淋浴头也坏了，洗澡洗到一半下楼找前台修淋浴头和换被罩，导致感冒，并且当天很晚才睡觉。卫生服务不到位，每天都不打扫卫生，卫生间地上都是头发。5号回酒店，房间门打不开，下楼找前台才知道房间卡只到5号，少刷了一天，反正是各种问题